Questions fréquemment posées

  • Est-il possible d’essayer la plate-forme?

    C’est l’une des questions les plus courantes et nous voudrions expliquer pourquoi, par politique d’entreprise, nous n’offrons pas l’essai gratuit. Une première raison est que nous offrons un support complet pour la première installation et la première configuration, mais ce n’est pas la seule. L’analyse volumétrique n’est pas seulement un simple croisement entre deux moyennes mobiles, mais nécessite avant tout une étude approfondie, à travers des cours spécifiques, qui, à partir des bases de l’analyse volumétrique, parviennent à former le nouveau trader; des mois d’étude et de pratique sont également nécessaires. Le trading n’est pas différent des autres emplois, de nombreux médecins avant d’opérer, ont étudié et pratiqué pendant des années. Le trading fait sérieusement, peut vous donner d’excellents résultats, mais vous ne pouvez pas penser à les atteindre en un rien de temps et sans le bon dévouement.

    Bien sûr, c’est différent pour ceux qui utilisent déjà d’autres platesformes ou qui connaissent déjà l’analyse des volumes, mais comme il deviendrait difficile pour nous de diviser utilisateur par utilisateur, nous offrons la possibilité de nous abonner pendant un mois pour essayer nos services.

  • Le flux de données n’est pas inclus dans la plateforme, veuillez consulter: notre page pour obtenir des informations complémentaires. Les dépenses mensuelles des marchés sont les suivantes:

    • 1.2€ pour la Bourse italienne, mais avec quelques Broker est gratuit
    • 3$ Bundle CME Niveau 1, inclure CME, CBOT, NYMEX and COMEX
    • 30$ Bundle CME Niveau 2, inclure CME, CBOT, NYMEX and COMEX
    • 20€ Eurex Niveau 2

    Aux dépenses du marché s’ajoutent les coûts mensuels des data feeds qui dépendent de plusieurs facteurs. En ce qui concerne les flux de données externes:

    • CQG coûte 1$ par mois et n’est disponible que par Broker
    • Rithmic coûte 20$ par l’intermédiaire de Broker, sinon 50$ directement et vous pouvez vous abonner dans notre espace personnel

  • Virement bancaire, carte de crédit ou compte PayPal

  • Veuillez cliquer dans la section contactez-nous

  • Dans la zone personnelle, il y a environ 8 heures de tutoriels vidéo, où nous expliquons comment utiliser la plateforme du côté technique, c’est-à-dire comment ouvrir un graphique, comment insérer un indicateur, etc. Nous avons également des réunions prévues sur Zoom, appelées l’heure des questions, où vous pouvez poser des questions techniques à nos opérateurs, et des réunions quotidiennes en direct ou où nous expliquons chaque jour un nouveau sujet.

  • Oui, nous offrons une assistance téléphonique, par Zoom, TeamViewer ou AnyDesk. Les clients peuvent également nous contacter par mail.

  • Visitez « Nos produits”: VolAnalyzer

  • Nous avons pensé à une plateforme pour les gens qui n’ont pas beaucoup de temps et qui aimeraient étudier le week-end. La plateforme a toutes les caractéristiques d’une plateforme normale, mais vous ne pouvez afficher que l’historique des données (non real- time). Puisque les données ne sont que de l’EOD (end of day, fin de journée), aucun flux de données n’est pas nécessaire.

    Nous offrons également la possibilité de reproduire les jours précédents comme si vous étiez en réel via la fonction Replay Tick Data, et il sera donc possible de faire une étude et une simulation complètes.