Domande frequenti
Comprendiamo il desiderio di provare la piattaforma, una delle domande più frequenti. La nostra politica di non offrire una prova gratuita si basa sulla volontà di tutelare il tuo percorso formativo e operativo. Forniamo infatti un supporto completo sin dalla prima installazione e configurazione, assicurando un avvio corretto e senza frustrazioni.

La ragione principale è che l'analisi volumetrica non è un semplice incrocio di indicatori superficiali, ma una disciplina che richiede studio approfondito e solida formazione. È un percorso che inizia dalle basi, con corsi specifici, e che necessita di mesi di dedizione e pratica costante per formare un trader competente. Vediamo il trading come una professione seria, dove l'impegno è fondamentale per ottenere risultati eccellenti, ed è irrealistico aspettarsi successi rapidi senza la giusta dedizione.

Sebbene sia diverso per chi già utilizza altre piattaforme o conosce l'analisi dei volumi, per coerenza non scindiamo il trattamento utente per utente. Tuttavia, per venire incontro a questa esigenza, offriamo la possibilità di sottoscrivere un abbonamento di un solo mese per testare i nostri servizi. Inoltre, per permetterti di familiarizzare con VolSys, è disponibile una versione base di VolSys Web, che ti consente di esplorare le funzionalità principali e iniziare a comprendere il nostro approccio al mercato. Tutto ciò è complementato dal nostro supporto dedicato e da due sessioni V Live a settimana, per darti un aiuto costante e approfondimenti preziosi sul mercato.
In Volumetrica, la scelta del data feed è lasciata alla tua libertà, riconoscendo che ogni trader ha esigenze e preferenze specifiche. Per questo motivo, il data feed non è incluso direttamente nella piattaforma. Tuttavia, abbiamo integrato una vasta gamma di data feed nativi per offrirti la massima flessibilità. Tra questi, hai la comodità di acquistare DxFeed e Rithmic direttamente dalla tua area personale sul nostro sito, rendendo il processo semplice e immediato.

La nostra piattaforma supporta inoltre connessioni con altri fornitori di dati di alta qualità come CQG, IQFeed garantendoti accesso a flussi dati robusti e affidabili. È importante sottolineare che hai anche la possibilità di utilizzare un data feed già fornito dal tuo broker di fiducia, a patto che sia compatibile con quelli supportati dalla nostra piattaforma. Questo ti assicura di poter continuare a operare con le tue configurazioni preferite, mantenendo la continuità operativa. Per tutti i dettagli specifici sulle compatibilità e le modalità di connessione, ti invitiamo a consultare la pagina dedicata sul nostro sito, dove troverai tutte le informazioni necessarie per configurare al meglio il tuo ambiente di trading.
La tua formazione è al centro della nostra attenzione! All'interno dell'area personale ti aspettano circa 8 ore di video tutorial, pensati per guidarti passo dopo passo nell'utilizzo tecnico della piattaforma. Dal semplice gesto di aprire un grafico, all'inserimento e personalizzazione di un indicatore, ogni aspetto è spiegato con chiarezza per renderti subito operativo. Non dovrai più sentirti spaesato di fronte a nuove funzionalità: ogni passaggio è illustrato per garantirti una curva di apprendimento rapida ed efficace.

Ma il supporto non finisce qui! Sul nostro sito è presente una dettagliata sezione Wiki, una vera e propria enciclopedia di guide tecniche. Qui troverai spiegazioni complete, arricchite da testi disponibili in più lingue e immagini esplicative, relative a tutte le funzioni delle nostre piattaforme. Che tu preferisca imparare guardando un video o consultando una guida scritta, abbiamo la risorsa giusta per te. Il nostro obiettivo è fornirti tutti gli strumenti e le conoscenze necessarie per sfruttare al massimo ogni potenzialità delle nostre piattaforme, supportandoti in ogni fase del tuo percorso di trading.
Per garantire la massima comodità e flessibilità, Volumetrica supporta una varietà di metodi di pagamento, rendendo il processo semplice e sicuro per tutti i nostri clienti. Puoi effettuare i tuoi acquisti utilizzando tutte le principali carte di credito, garantendoti transazioni rapide e protette. Se preferisci la velocità e la praticità delle soluzioni digitali, è possibile pagare anche tramite PayPal, un metodo ampiamente riconosciuto per la sua facilità d'uso e la sua sicurezza. Inoltre, per chi predilige i metodi tradizionali o necessita di maggiore controllo sulle transazioni, accettiamo anche bonifici bancari. Questa ampia scelta ti permette di selezionare il metodo di pagamento che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze, assicurandoti un'esperienza d'acquisto fluida e senza intoppi, in piena conformità con i più elevati standard di sicurezza.
Per tutti i nostri clienti, garantiamo un servizio di supporto tecnico completo e facilmente accessibile, disponibile tramite email e chat, incluse piattaforme popolari come WhatsApp e Telegram. Siamo operativi dal lunedì al venerdì, con orari dedicati per coprire le diverse esigenze fuso orario: al mattino dalle 8:30 alle 12:30 CEST (che corrispondono alle 02:30 - 06:30 EST) e nel pomeriggio dalle 14:00 alle 18:00 CEST (ossia dalle 08:00 alle 12:00 EST).

Oltre al supporto via chat, per le problematiche più complesse o che richiedono un intervento diretto, offriamo la possibilità di assistenza tramite connessione remota con Anydesk, permettendoci di intervenire direttamente sul tuo sistema in modo sicuro ed efficiente. Questa modalità è particolarmente utile per la risoluzione di guasti tecnici o configurazioni dettagliate. Per esigenze ancora più specifiche o per sessioni di approfondimento personalizzate, è possibile organizzare anche delle chiamate su Zoom, garantendoti un supporto su misura per le tue necessità. Il nostro obiettivo è assicurare che tu abbia sempre a disposizione l'aiuto necessario per operare al meglio con le nostre piattaforme, minimizzando interruzioni e massimizzando la tua operatività.
Il Vol Analyzer rappresenta una suite di indicatori proprietari appositamente sviluppata per rendere l'analisi dei volumi accessibile anche agli utenti meno esperti, fornendo una chiara e intuitiva comprensione delle principali azioni volumetriche che muovono il mercato. Questo potente strumento ti guiderà nella decifrazione di concetti fondamentali come le Pressioni (indicano l'aggressività dominante di acquirenti o venditori), gli Assorbimenti (quando una parte assorbe l'aggressività dell'altra, impedendo al prezzo di muoversi), le Accelerazioni (movimenti rapidi del prezzo accompagnati da volumi crescenti) e gli Esaurimenti (segnali di indebolimento di un trend in atto).

Grazie al Vol Analyzer, potrai iniziare a leggere il mercato non solo in termini di prezzo, ma comprendendo le forze sottostanti che lo influenzano, acquisendo una consapevolezza cruciale per prendere decisioni di trading più informate. È lo strumento ideale per costruire le tue basi nell'analisi volumetrica, trasformando dati complessi in informazioni chiare e actionable. Per approfondire ulteriormente le funzionalità e scoprire come il Vol Analyzer possa rivoluzionare il tuo approccio al trading, ti invitiamo a consultare la sezione dedicata sul nostro sito, dove troverai tutte le informazioni necessarie per sfruttarne appieno il potenziale.
Vuoi sapere di più? Se desidera maggiori informazioni sui nostri servizi, la invitiamo a scriverci lasciando la sua email o il numero di telefono. Saremo lieti di contattarla al più presto. Contattaci